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정부는 코로나19 이후 이어지는 경기침체와 소비 위축을 해소하기 위해 다양한 민생지원책을 추진해 왔습니다. 그 대표적인 정책 중 하나가 바로 지난해부터 시행된 ‘민생회복 소비쿠폰’입니다. 이어서 올해 하반기에는 소비 증가분을 환급해주는 새로운 프로그램, ‘상생페이백’이 시행됩니다.
상생페이백은 목표는 단순히 소비를 늘리는 것이 아니라, 소비자에게 실질적인 혜택을 제공하면서 동시에 전통 시장과 소규모 기업을 활성화하는 것입니다. 특히 디지털 온누리 상품권의 실용적인 혜택은 시민들이 일상 생활에서 편리하게 사용할 수 있도록 하며, 소규모 기업은 매출 증가를 누릴 수 있습니다.
이번 글에서는 상생페이백의 세부내용, 신청방법, 지급 방식, 사용처와 제한 사항, 그리고 함께 진행되는 소비복권 이벤트까지 종합적으로 소개해드릴 예정입니다.
상생페이백 제도 개요와 주요 혜택
상생페이백의 핵심은 지난해보다 카드 소비가 늘어난 금액의 일부를 돌려받는 것입니다.
지원 기간: 2025년 9월 ~ 11월 (3개월간)
지원 방식: 소비 증가분의 20% 환급
환급 한도: 월 최대 10만 원, 최대 3개월간 30만 원
환급 수단: 디지털 온누리상품권 지급
상생페이백
상생페이백
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예를 들어, 지난해 월평균 카드 사용액이 100만 원이었던 소비자가 올해 9월에 130만 원을 사용했다면, 증가분 30만 원의 20%인 6만 원을 디지털 온누리상품권으로 받을 수 있습니다. 이런 방식으로 9~11월까지 최대 30만 원까지 혜택을 누릴 수 있는 구조입니다.
지급되는 디지털 온누리상품권은 전통시장과 상점가 등 전국 13만여 개 가맹점에서 사용할 수 있으며, 지급일로부터 무려 5년간 사용 가능합니다. 단기 이벤트성 정책이 아니라 장기간 활용할 수 있다는 점에서 국민의 체감 혜택을 높였습니다.
또한, 이번 정책은 단순히 환급에 그치지 않고 추가 이벤트로 ‘상생소비복권’을 마련했습니다. 5만 원당 1장의 복권을 발급받을 수 있으며, 최대 10장까지 응모 가능합니다. 2025명에게 총 10억 원의 경품이 돌아가는데, 1등 10명에게는 무려 2,000만 원 상당의 상품권이 지급될 예정입니다.
신청 대상 및 방법: 누가, 어떻게 참여할 수 있나
상생페이백은 지난해 카드 사용 실적이 있는 만 19세 이상 국민과 외국인이라면 누구나 신청 가능합니다.
신청 방법
온라인 신청 (원칙)
상생페이백 누리집(상생페이백.kr) 접속 후 신청
디지털 온누리 앱 회원가입 필요
별도의 서류 제출 없이 한 번의 신청으로 3개월치 소비 증가분 환급
오프라인 안내 (온라인 신청 어려운 경우)
전통시장 상인회, 소상공인지원센터, 국민·우리·농협은행·농축협 영업점에서 안내 가능
단, 실제 신청은 온라인으로만 가능하므로 안내만 받을 수 있음
신청 일정
신청 기간: 2025년 9월 15일 ~ 11월 30일
첫 주 5부제 운영: 출생연도 끝자리 기준으로 요일제 신청 (시스템 과부하 방지 목적)
9월 20일 이후: 요일제 해제, 자유 신청 가능
소비실적 확인
기준 실적: 지난해 월평균 카드 사용액 (신청일 2일 뒤부터 확인 가능)
이번 실적: 2025년 9월~11월 소비분 (다음 달 17일부터 확인 가능)
지급 시기
9월 소비 증가분 → 10월 15일부터 순차 지급
10월 소비 증가분 → 11월 15일 지급
11월 소비 증가분 → 12월 15일 지급
※만약 신청을 늦게 하더라도, 예를 들어 11월 말 신청 시에도 9월·10월 소비 증가분을 합산해 12월 15일에 받을 수 있습니다.
사용 가능처와 제외 업종: 헷갈리지 말아야 할 포인트
상생페이백은 소비를 증가시키는 동시에 소상공인 매출 증대를 유도하기 위한 정책입니다. 따라서 사용 가능처와 제외 업종을 명확히 구분해둘 필요가 있습니다.
사용 가능처
전통시장, 상점가, 동네 소규모 매장
연 매출 30억 원 이하 슈퍼마켓, 제과점 등 중형 소매점
디지털 온누리상품권 가맹점 (온누리 앱 ‘가맹점 찾기’ 기능 활용 가능)
제외 업종
대형마트, 기업형 슈퍼마켓(SSM)
백화점, 아울렛
대형 전자제품 매장
국내외 대기업 프랜차이즈 직영점
온라인 쇼핑몰, 배달 앱(결제 구조상 카드사 매입 정보 부족)
키오스크·테이블오더 결제 (매장 카드 단말기 결제만 인정)
또한, 이미 민생회복 소비쿠폰으로 결제한 금액은 이중 지원을 막기 위해 페이백 실적에서 제외됩니다.
사용 기한
지급받은 디지털 온누리상품권은 5년간 사용 가능하며, 앱 내 충전금보다 페이백 상품권이 먼저 차감되도록 시스템을 설계했습니다. 이를 통해 국민들이 환급받은 혜택을 먼저 소진하도록 유도한 것입니다.
환급·환수 절차와 소비복권 이벤트
상생페이백은 환급뿐 아니라 환수 규정도 마련돼 있습니다. 카드 결제 취소나 카드사 매입 지연으로 인한 지급 오류를 방지하기 위함입니다.
환급·환수 절차
카드 매입 지연으로 빠진 금액 → 다음 달 추가 지급
카드 결제 취소로 초과 지급된 금액 → 다음 달 지급분에서 차감
지급분이 없거나 부족할 경우 → 디지털 온누리 앱을 통해 동의 절차 후 환수
소비복권 이벤트
소비 촉진을 위해 상생소비복권 이벤트가 함께 진행됩니다.
응모 조건: 9월 1일 ~ 10월 12일 기간 내 상생페이백 사용처에서 누적 5만 원 소비
응모 방식: 상생페이백 누리집 신청 시 자동 응모
추첨 규모: 총 2,025명 선정, 경품 총액 10억 원
당첨 혜택:
1등(10명): 2,000만 원 상당 디지털 온누리상품권
기타 수천 명에게 다양한 금액 지급
지급 시기: 11월 중 디지털 온누리상품권으로 지급
※ 이벤트는 단순한 추첨이 아닌 ‘소비를 많이 한 사람일수록 응모권을 더 받을 수 있는 구조’로 설계돼 있어 소비 확대 효과가 기대됩니다.
2025년 하반기부터 시행될 '윈-윈 페이백 프로그램'은 소비자에게 직접 보상(최대 30만 원 환급)을 제공하고 소상공인들에게 매출 증대 기회를 제공합니다. 또한 소비자들은 디지털 온누리 상품권을 5년간 사용할 수 있어 혜택을 충분히 누릴 수 있는 충분한 시간을 보장받게 됩니다.
윈-윈 소비 로또 이벤트의 추가 도입은 대중의 참여와 관심을 유도할 것으로 예상됩니다. 제외된 산업과 온라인 결제 제한 등 일부 단점이 있지만, 이 프로그램은 소비 촉진과 지역 기업 활성화에 긍정적인 영향을 미칠 것으로 전망됩니다.
정부는 민생회복 소비 쿠폰에 이어 시민의 소비 능력을 지원하고 선순환 경제 사이클을 창출하기 위한 노력을 계속하고 있습니다. 소비자의 관점에서 보면 혜택이 간단한 신청만으로 누릴 수 있으므로 이 기회를 적극적으로 활용하는 것이 좋습니다.